Reseñas de La Galeria Del Coleccionista
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Hola, buenos días a todos. Quiero compartir mi experiencia para ver si a alguien más le ha sucedido algo similar. Hace aproximadamente 8 años, descubrí que habían suplantado mi identidad. Utilizaron únicamente mi nombre y apellidos para encargar un anillo de esmeraldas a mi nombre. Mi sorpresa fue enorme cuando recibí una llamada exigiendo un pago por una compra que no había realizado. Obviamente, yo no tenía conocimiento de esa transacción, ya que nunca compré dicho anillo ni nada similar.
Al comunicarme con la empresa, les informé que no había realizado esa compra y cuestioné cómo habían podido vender un anillo a una persona sin solicitar ninguna documentación, ni siquiera una fotocopia de mi DNI. Los únicos datos correctos eran mi nombre y apellidos; todo lo demás no coincidía en absoluto. Incluso la grabación de la voz de la persona que supuestamente realizó la compra no se correspondía con la mía, algo que la empresa verificó.
Después de todo este tiempo, la misma empresa, a través de otra entidad relacionada con Galerías del Coleccionista, ha intentado nuevamente cobrarme esa deuda. Curiosamente, han cargado el dinero en una cuenta que estaba inactiva desde hace años. Es evidente que han obtenido mis datos a través de alguna empresa que comercializa información, ya que no encuentro otra explicación de cómo consiguieron ese número de cuenta. Además, me realizaron el cargo hace dos años y no tengo ninguna herramienta para monitorear mis gastos o deudas.
Esta situación me preocupa y me gustaría saber si alguien más ha enfrentado problemas similares y si tienen algún consejo para resolver este tipo de situaciones.